Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Verantwortliche Stelle:

Externer Datenschutzbeauftragter:

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Für den Betrieb der Internetseite ist die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.

Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

Ihre Daten bei Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail eine Nachricht zusenden, werden Ihre Angaben aus Ihrer E-Mail einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung des Anliegens und für den Fall von Rückfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihres Anliegens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Nutzer kann jederzeit der Speicherung seiner personenbezogenen Daten widersprechen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder Eröffnung des Kundenkontos benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung und/oder die Kontoeröffnung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.
Sofern Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, erfolgt die Speicherung für die Dauer der Vertragsbeziehung. Eine darüberhinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder berechtigte Interessen unsererseits eine weitere Speicherung erfordern und schutzwürdige Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen. In diesen Fällen werden die Daten gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben.

Ihr a8-portal.de Benutzerkonto

Falls Sie uns Ihre Druckdaten über unseren a8-portal.de Service übertragen möchten, erstellen wir für Sie ein entsprechendes Benutzerkonto. Zu einem Benutzerkonto werden folgende Daten gespeichert: Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre Firma und die von Ihnen angegebene Telefonnummer. Die Zugangsdaten werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Nach Anmeldung können Sie Ihre Benutzerdaten selbst anpassen.

Der a8-portal.de Service ermöglicht es Ihnen, Dateien auf Ihr Benutzerkonto hochzuladen. Diese Dateien können zur Vertragsabwicklung von unseren Mitarbeitern eingesehen und heruntergeladen werden. Sie können zu jeder Datei Kommentare hinzufügen. Bereits hochgeladene Dateien können Sie jederzeit selbst löschen. Unsere Mitarbeiter können ebenfalls Dateien auf Ihr Benutzerkonto hochladen und kommentieren. Auch diese Dateien können von Ihnen eingesehen und heruntergeladen werden.

84 Tage nach Erstellung des Benutzerkontos wird dieses einschließlich sämtlicher darauf gespeicherter Dateien unverzüglich gelöscht. Die Löschung erfolgt im Rahmen der internen Löschprozesse. Eine dauerhafte Speicherung im Benutzerkonto findet nicht statt.
Bei Stammkunden kann das Benutzerkonto zur weiteren Nutzung bestehen bleiben. In diesem Fall werden die im Benutzerkonto gespeicherten Dateien entsprechend der vorstehenden Fristregelung gelöscht. Unabhängig davon können Sie jederzeit die vorzeitige Löschung Ihres Benutzerkontos verlangen

Upload Bereich

Werden Produktionsdaten über unseren Upload Bereich übermittelt, erfolgt die Speicherung ausschließlich zum Zweck der technischen Übermittlung und Auftragsabwicklung.
Eine Archivierung im Upload Bereich findet nicht statt. Die Löschung von Benutzerkonten und dort gespeicherten Daten richtet sich nach den vorstehenden Regelungen zum Benutzerkonto.

Sofern Daten zur weiteren Bearbeitung in unsere internen Systeme übernommen werden, richtet sich deren Speicherung ausschließlich nach den vertraglich vereinbarten Regelungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Umgang mit Produktionsdaten

Produktionsdaten, insbesondere Druck-, Layout- und Gestaltungsdateien, werden ausschließlich zur Durchführung des jeweiligen Auftrags sowie zur Ermöglichung möglicher Nachproduktionen gespeichert.

Eine dauerhafte Archivierung erfolgt nicht. Die Speicherung erfolgt nur im vertraglich vorgesehenen Umfang und für die dort geregelten Zeiträume gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde kann jederzeit die vorzeitige Löschung seiner Produktionsdaten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auftragsverarbeitung

Sofern im Einzelfall eine gesetzlich definierte Auftragsverarbeitung im Sinne der DSGVO vorliegt, gelten ergänzend die entsprechenden vertraglichen Regelungen.

Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  – zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  – aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  – zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  – die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  – die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  – wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  – Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an datenschutz@berliner‑druckservice.de

SSL-Verschlüsselung

Wir verwenden das dem aktuellen Standard entsprechende SSL-Verschlüsselungsverfahren über HTTPS, um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu gewährleisten.

Anpassungen und Aktualisierungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.

Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte, angepasst durch A8 Druck- und Medienservice.